Comunicarea Influenta

Despre subiect

Cum ii influentez pe cei din jur? Psihologia ascultarii active. Mesajul verbal influent. Comunicarea non-verbala. Eficienta comunicarii scrise. Comunicarea telefonica. Gestionarea conflictelor.

Obiective

1. dezvoltarea abilitatilor de influentare prin comunicare
2. utilizarea factorilor de persuasiune pentru a obtine informatii
3. dezvoltarea abilitatilor de interpretare a mesajelor non-verbale
4. dezvoltarea abilitatilor de gestionare a emotiilor
5. dezvoltarea abilitatilor de construire a increderii prin telefon
6. dezvoltarea abilitatilor de influentare prin scris

Metode

- prezentari interactive
- exercitii
- studii de caz

Program destinat:

Tuturor persoanelor care doresc sa-si imbunatateasca abilitatile profesionale si personale de comunicare influenta.

Trainer:

Amada Baltateanu, Senior Consultant

Locatia:

Bucuresti, sala Accelera

Durata:

2 zile

Numar Participanti:

12

Contact:

Andreea Turcan / 0743 009 569