Este din ce in ce mai dificil sa recuperezi banii de la clienti. In acest context, cursul pune accentul pe:
1. fixarea de obiective pentru negociere
2. adaptarea la fiecare client constientizand comportamentele sale specifice,
3. motivarea clientilor pentru a plati
4. pregatirea negocierii pentru recuperare
5. abordarea clientului pentru a obtine acorduri ferme de plata
6. reflexele esentiale de negociere care ne conduc spre succes.

Cum ii influentez pe cei din jur? Psihologia ascultarii active. Mesajul verbal influent. Comunicarea non-verbala. Eficienta comunicarii scrise. Comunicarea telefonica. Gestionarea conflictelor.

Psihologia cumparatorului s-a schimbat semnificativ din cauza recesiunii economice. Ca urmare, sunt necesare:
1. o noua strategie comerciala,
2. noi tehnici de abordare a vanzarii B2B si
3. noi tactici psihologice de convingere a cumpărătorilor

Implementarea acestor schimbari aduce rezultate imediate in cresterea vanzarilor!

In conditii perfecte, oricine poate sa reuseasca!
În 4X4, participantii invata cum sa isi indeplineasca obiectivele,
in conditii reale de munca.

Stim cum sa ne facem apreciati de oamenii pe care ii conducem? Ne putem controla emotiile pentru a ne indeplini obiectivele? Ne enervam atunci cand salariatii nu ne asculta? Prezentarile noastre publice au efectul scontat? Stim care sun parghiile psihologice care ii fac pe oameni sa ne urmeze? Stim cum sa controlam vointa si motivatia unui grup? Stim cum sa ne exersam puterea de influenta pentru a conduce echipa catre obiective?

In conditii perfecte, oricine poate sa reuseasca! În 4X4, participantii invata cum sa isi indeplineasca obiectivele in conditii reale de munca.